Kort vej til hjælp, hvis du bliver syg eller kommer til skade

Din sundhed er lige så vigtig som din opsparing, og derfor er der kort vej til hjælp, hvis du har brug for rådgivning og hjælp til sundhed, trivsel og behandling.
 

Sundhed og trivsel

Få hjælp til forebyggelse, trivsel og tidlig indsats, hvis du er i risiko for at blive syg, stresset eller gerne vil leve sundere. Jo før du reagerer på symptomer, des bedre.

Hurtig behandling

Om det er mindre skavanker eller mere omfattende forløb, så hjælper vi dig nemt til undersøgelse og hurtig behandling. Tidlig indsats kan gøre en stor forskel.

Tryghed og støtte

Vi er med hele vejen, også hvis du ikke længere kan arbejde. Vi hjælper med rådgivning og støtte, og i yderste tilfælde også erstatning til dig eller dine efterladte.

 

Når du ringer til PFA, bliver du mødt af medarbejdere med høj sundhedsfaglig ekspertise fx sygeplejersker, fysioterapeuter, socialrådgivere, lægekonsulenter eller ergoterapeuter. Du vil blive guidet og støttet – både ved de første symptomer, når skader er sket, og hvis du bliver sygemeldt.

Du får individuel hjælp, som er tilpasset netop dine behov. Hvis du bliver sygemeldt eller er på vej til en sygemelding, får du en fast kontaktperson, som følger dig under hele forløbet, så du har de bedste forudsætninger for at vende tilbage til din hverdag.

Du får hjælp af de bedst kvalificerede behandlere inden for PFA’s kvalitetssikrede netværk eller via de offentlige tilbud, og PFA følger løbende op på kvaliteten af behandlingerne. Du kan også få hjælp til at få overblik over dine muligheder i forhold til behandlingstilbud, patientrettigheder, ventetider og patientforeninger.

Kort vej til hjælp

Mistrives du, eller har du symptomer på stress?

Selv milde symptomer på mistrivsel, kan være begyndende tegn på stress eller andre psykiske udfordringer, der kan udvikle sig. Derfor er det vigtigt, at du får hurtig hjælp – uanset om det er milde eller vedvarende symptomer, som du oplever. De typiske tegn på psykisk mistrivsel er søvnproblemer, uro, angst og hukommelsesbesvær. Det er din krops signaler om, at du ikke er ok. Det er derfor vigtigt, at du får hjælp hurtigst muligt. 

Du kan vælge at ringe til vores Mental well-being hotline på +45 70 80 77 71. Her kan du få råd og vejledning af en psykolog, som samtidig vil vurdere, om du har behov for yderligere hjælp.

Har du smerter?

Ondt i ryggen, ømt knæ eller en stiv nakke kan gøre dagen til et mareridt. Typisk bliver det ikke bedre af bare at arbejde videre, så derfor gælder det om at tage alle skader og skavanker i opløbet.

Hvis du fx har hold i ryggen, lændesmerter eller fået en tennisalbue, kan du få rådgivning og behandling af smerterne hos Online Fysioterapeut. Du kan få en tid inden for 24 timer, og der er ikke krav om lægehenvisning.

Se kort film om Online Fysioterapeut

Bestil tid hos Online Fysioterapeut

Du kan også vælge at ringe til PFA Sundhedscenter på +45 70 12 50 00 og få hjælp og sparring af en sundhedsfaglig medarbejder om den mest optimale behandling af dine smerter. Selv små skavanker kan udvikle sig og blive til et langt forløb med unødvendige smerter, så jo hurtigere du ringer, des tidligere kan du få en effektiv behandling.

Hvis din behandling kræver en lægehenvisning, kan det være en god idé at kontakte din læge, før du ringer til PFA, men du er også velkommen til at ringe inden og få sparring om den mest optimale behandling.

Ring til PFA Sundhedscenter på +45 70 12 50 00. Du kan også vælge at anmelde din skade via Mit PFA.

Har du et misbrug?
Hvis du har et misbrug af alkohol, medicin eller andre rusmidler, kan du få misbrugsrådgivning og behandling ved at ringe til Misbrugslinjen på +45 70 80 77 72.

Har du brug for lægefaglig rådgivning?
Du har mulighed for at få rådgivning af en praktiserende læg via video eller telefon alle hverdage fra kl. 8-22 og i weekend/helligdage fra kl. 8-18. Eventuel ægtefælle eller samlever samt børn under 24 år er også omfattet af Online Læge. 

Online-lægen kan bl.a.:.
• Give dig lægefaglig rådgivning og behandling via telefon eller video
• Svare på spørgsmål via mail inden for 1 time i åbningstiden
• Udstede og forny recepter.

Se film om Online Læge

Læs mere om Online Læge

Har du børn, som mistrives, er blevet syge eller kommet til skade?

Dine børn under 24 år har de samme gode muligheder for undersøgelse, behandling og operation, som du selv har. Hvis behandlingen kræver en lægehenvisning, kan det være en god idé at kontakte jeres læge, før du ringer til PFA, men du er også velkommen til at ringe inden og få sparring om den mest optimale behandling. 

Mistrivsel hos børn, kan komme til udtryk på mange måder – fra begyndende milde symptomer, som uro og nervøsitet, til vedvarende symptomer som angst, søvnløshed og nedtrykt tilstand. Det kan ofte påvirke hele familien, og derfor står PFA klar til at hjælpe dig og dit barn med råd og vejledning.

Når børn mistrives over længere tid, og symptomerne bliver vedvarende, kan der være behov for fx psykologhjælp eller anden behandling. PFA står klar til at hjælpe dig og dit barn med råd og vejledning. Sammen kan vi afklare, hvad der er behov for i netop jeres situation, så familien hurtigst muligt kan komme tilbage til en normal hverdag. I kan enten få rådgivning og sparring om den rette hjælp hos vores sundhedsrådgivere eller få online-hjælp hos psykolog eller familierådgiver.

Hjælp til psykisk mistrivsel 
Vi kan hjælpe dit barn, søskende og dig selv, så I har gode forudsætninger for at få relevant støtte. Dette kan hjælpe med at forebygge, at den psykiske mistrivsel udvikler sig for barnet og får negative konsekvenser for dig eller negativ afsmitning på søskendes trivsel.

Psykolog og coach 
Du får hurtig rådgivning, og vi vurderer dine muligheder for behandling hos fx psykolog eller coach:

• Forebyggende hjælp fra psykolog
◦ Få rådgivning og behandling ift. psykiske bekymringer og problemer via Mental well-being hotline på +45 70 80 77 71.
◦ Forebyggende hjælp fra Online Coach (fra 15 - 24 år)
◦ Online Coach kan give råd og vejledning ift. at håndtere udfordringer og ændringer i livet, før det udvikler sig til mistrivsel og stress

• Psykologsamtaler
◦ Individuelle samtaler hos specialiseret børne- og ungepsykolog med forældreinddragelse, hvis barnet er under 15 år

• Cool Kids og Chilled ved angst og OCD
◦ Cool Kids og Chilled er et behandlingsprogram, der er baseret på kognitiv adfærdsterapi. Barn og forældre deltager i behandlingen og lærer konkrete redskaber til bedre at kunne håndtere barnets angst.

Børnepsykiater
Du kan få hjælp til at forstå de muligheder, du har på tværs af behandlingstilbud og få vurderet dine muligheder for behandling hos en psykiater. Udredning og behandling ved børnepsykiater dækkes i overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens Specialevejledning for psykiatri. Derudover hjælper vi med brobygning til det offentlige, så du kan få en mere sammenhængende og koordineret behandling på tværs af sektorer:

• Affektive sindslidelser
◦ Depression (udredning, terapi og medicinopstart)
◦ Bipolar lidelse (udredning)

• Angst- og tvangslidelser
◦ Angst (udredning, terapi og medicinopstart)
◦ OCD (udredning, terapi og medicinopstart)

• Belastnings- og tilpasningsreaktioner (udredning og terapi)
• PTSD (udredning og terapi)
• Spiseforstyrrelser (diætist, terapi, udredning og medicinopstart) 
• Personlighedsforstyrrelser (udredning)
• ADHD/ADD (udredning, psykoedukation, netværksmøde og medicinopstart)
• Autisme/Aspergers (udredning, psykoedukation og netværksmøde)

Se en kort film om Online Familierådgiver

Book tid hos Online Familierådgiver

Ring til PFA Sundhedscenter på 70 12 50 00