Medarbejderne kan som forælder få råd og vejledning til at håndtere lettere udfordringer og bekymringer i forhold til deres børns trivsel og udvikling. Det kan fx være om:
- Trivsel i skolen
- Relationer
- Den digitale balance i hjemmet
- Hændelser i familien, fx ved alvorlig sygdom i den nærmeste familie eller skilsmisse.
Medarbejderne kan ud fra en faglig vurdering få op til 4 konsultationer, og kan maksimalt få 1 forløb om året og maksimalt 6 i alt.
Vær opmærksom på, at Online Familierådgivning ikke egner sig til udfordringer og bekymringer i forbindelse med børns psykiske diagnoser eller vold, misbrug og børneretssager. Her kan de ringe til os på 70 12 50 00 og høre, hvordan vi kan hjælpe dem.
For at deltage i familierådgivningen skal medarbejderen som forælder have forældremyndigheden og være omfattet af PFA Helbredssikring med Online Familierådgiver. Børn deltager ikke, men medarbejderen er velkommen til at tage sin partner med, hvis vedkommende også har forældremyndigheden. Hvis både medarbejderen og partner deltager, logger de på sammen via medarbejderens enhed.
Online Familierådgiver har åbent hverdage fra kl. 8-21 og lørdage fra kl. 9-14. Medarbejderen kan normalt få en tid indenfor 24 timer, og det kræver hverken lægehenvisning eller forudgående godkendelse fra PFA.