Spørgsmål og svar
Generelt om PFA Boliger
Hvad er PFA Boliger?
Som kunde i PFA har du den fordel, at du kan skrive dig på venteliste og få fortrinsret til over 6.000 lejeboliger, som PFA ejer.
Du tilgår boliger og ventelister ved at logge på Mit PFA, hvor du bliver viderestillet til Findbolig og kan oprette en profil. Herefter kan du se og skrive dig op til PFA’s boliger.
Hvor er boligerne placeret?
Hvad er Findbolig?
Findbolig er et site, der formidler ledige lejeboliger samt venteliste til lejeboligerne. Det er gratis for PFA-kunder, som opretter en profil gennem Mit PFA, at ansøge om ledige boliger og skrive sig på ventelister til boliger.
Kan man filtrere på faciliteter på boligerne?
På Findbolig kan du under ‘Søg bolig’ filtrere på en række forskellige faciliteter i PFA’s ejendomme som altan, elevator, husdyr tilladt, parkering mv. Husk at vælge PFA som ‘Udlejer’.
At skrive sig op
Hvem kan skrive sig op til en bolig?
For at skrive sig op til en bolig, skal du være kunde i PFA. Du er kunde i PFA, hvis du har en opsparing eller en forsikring hos os. Du skal selv have folkeregisteradresse i boligen. Det er muligt at skrive dig selv, dine børn, børnebørn eller stedbørn op til kollegie- og ungdomsboliger. Derudover kan du skrive dig selv, dine egne eller din partners forældre eller bedsteforældre op til friplejehjem.
Har du en pensionsordning i PFA via Letpension, skal du kontakte din bankrådgiver for at høre mere om muligheden for at få fortrinsret til boligerne.
Betingelser for tildeling af en bolig:
- Du må ikke være registreret i RKI
- Husdyr er ikke tilladt*
- Rygning er ikke tilladt i boligen
- Fremleje, fx Airbnb, er ikke tilladt
- Du skal kunne overtage boligen på den angivne dato og acceptere lejevilkår og lejeniveau
- Du skal have folkeregisteradresse i boligen
- Det er et krav, at boligen er beset før indgåelse af lejeaftale
*Der vil ekstraordinært være mulighed for at ansøge om ét husdyr i specifikke lejemål. Dette vil fremgå i beskrivelsen på de enkelte ejendomme på Findbolig.
Hvordan skriver du dig op?
Du skriver dig op til en bolig via Mit PFA, som viderestiller dig til Findbolig.nu. Det er vigtigt, at du opretter din profil via Mit PFA for at få fortrinsret som PFA-kunde.
På Findbolig kan du under ’Søg bolig’ få overblik over PFA’s ejendomme ved at vælge ‘PFA’ som udlejer. Du kan skrive dig op til så mange boliger, du vil. Dine opskrivninger og ventelisteplaceringer kan du se og ændre under ‘Min side’. Det er ikke muligt at skrive sig op via telefon eller e-mail.
Se guide til at skrive dig selv op her
Se guide til at skrive dit barn/barnebarn op her
Hvordan bliver man verificeret som PFA-kunde?
Du opnår fortrinsret ved at oprette din profil gennem Mit PFA. Når profilen er oprettet, er du verificeret som PFA-kunde på Findbolig. Herefter kan du altid logge direkte ind på Findbolig for at skrive dig op til boliger og se din placering på ventelisten.
Kunder, som har en pensionsordning i PFA via Letpension, skal kontakte deres bankrådgiver for at høre mere om muligheden for at få fortrinsret.
Hvor kan du se din placering på ventelisten?
Hvad betyder det, at du enten er aktiv eller passiv boligsøgende?
Aktiv boligsøgende: Du optjener anciennitet og modtager boligtilbud. Du bliver sat passiv efter tre afslag eller manglende svar – men uden at miste anciennitet.
Passiv boligsøgende: Du optjener anciennitet, men modtager ikke boligtilbud.
Du vælger selv din status under ’Mine ventelister’, når du logger ind på Findbolig.
Hvordan afmelder du dig ventelisten?
Hvis du ikke længere ønsker at stå på ventelisten, kan du slette din opskrivning under ’Min side’ på Findbolig. Når du fjerner din opskrivning, afmeldes du automatisk ventelisten.
Flytning, rettigheder og kundestatus
Hvad sker der, hvis du får tilbudt en bolig?
Når en bolig bliver ledig, tilbydes den flere PFA-kunder på ventelisten samtidig. Inden du får tilbudt en bolig, verificeres din relation til PFA, og du får besked via e-mail om et boligtilbud på din Findbolig profil. Den ansvarlige udlejer står herefter for dialog, indflytning og kontrakt.
Takker flere ja, tildeles boligen den, der har stået længst på ventelisten. Det er et krav, at boligen er beset før indgåelse af lejeaftale.
Du skal have en acceptabel kreditvurdering. Udlejers repræsentant foretager et opslag i RKI, og boliger tilbydes ikke til personer registreret her. Boligen tildeles den, der både har længst anciennitet, fortsat er PFA-kunde og består kreditvurderingen.
Hvad sker der med din plads på ventelisten, hvis du bliver tilbudt en bolig?
Takker du ja og får boligen: Du får lov til at leje boligen og fjernes derefter fra ventelisterne i samtlige af de boliger, du er skrevet op til. Du er velkommen til at skrive dig op igen.
Takker du ja, men får ikke boligen: Du beholder din anciennitet på ventelisten og eventuelle andre ventelister, du er skrevet op på.
Takker du nej eller svarer ikke: Ved tre afslag eller manglende svar bliver du sat som passiv på alle ventelister. Du optjener fortsat anciennitet, men modtager ikke boligtilbud og skal selv aktivere dig som aktiv boligsøgende på din profil igen.
Hvad sker der, hvis du ikke længere er kunde hos PFA?
Hvis du ikke længere er kunde i PFA, kan du ikke være skrevet op og slettes fra alle ventelister på Findbolig. Din relation til PFA kontrolleres ved tildeling af bolig.
Har du allerede fået tildelt en bolig, kan du blive boende, selvom du ikke længere er kunde i PFA.
Hvad hvis du dør eller bliver skilt, mens du bor i en PFA bolig?
Hvis du dør, mens du bor i en af PFA’s lejeboliger, kan dine efterladte blive boende i boligen, hvis de/den i forvejen har folkeregisteradresse i lejeboligen.
Hvis du bliver skilt eller flytter fra din partner i en PFA bolig, kan du blive boende, hvis dit navn står på lejekontrakten - uanset om du er kunde i PFA. Står kun dit navn på kontrakten, er det kun dig, der kan blive boende. Står I begge på kontrakten, kan I begge overtage boligen.
Praktisk og personligt
Hvorfor skal du afgive kontaktoplysninger – og hvordan bliver de brugt?
Dine kontaktoplysninger bruges til at kontakte dig om boligtilbud og afklare eventuelle forhold i forbindelse med udlejningen. Derfor er det vigtigt, at dine oplysninger er opdaterede.
Log ind på Findbolig og gå til ’Min side’ for at tjekke og opdatere dine kontaktoplysninger. Under ’Notifikationer’ kan du desuden vælge, at du ønsker at modtage besked via e-mail og/eller SMS, når der er en ny besked på Findbolig. På den måde går du ikke glip af eventuelle boligtilbud.
Læs mere om privatlivspolitik på Findboligs hjemmeside.
Hvad hvis du har eller får navne- og adressebeskyttelse?
Når du skriver dig op til en bolig, vil udlejer eller udlejers repræsentant for ejendommen få adgang til dine kontaktoplysninger (navn, e-mail og telefonnummer). Dette gælder uanset, om du har eller får navne- og adressebeskyttelse.
Ønsker du ikke, at dine oplysninger deles, skal du afmelde dine boligvalg på Findbolig. Når du fjerner dine boligvalg, afmeldes du ventelisten og vil ikke længere blive kontaktet.
Hvordan behandles personlige oplysninger?
Nybyggerier
Hvad er et nybyggeri?
Nybyggeri kan enten være en helt nyopført boligejendom eller en eksisterende ejendom, der er ombygget til boliger.
Hvordan bliver jeg inviteret til en fremvisning for et nybyggeri?
Hvad er fordelen for PFA-kunder ved et nybyggeri?
Du kan tilmelde dig en eksklusiv fremvisning, hvor du som PFA-kunde vil have mulighed for at se det nye byggeri og reservere en lejlighed før den almindelige udlejning åbner.
Hvor lang betænkningstid er der ved en eventuel reservation af en lejlighed ved en fremvisning?
Hvis du reserverer en lejlighed i forbindelse med en fremvisning, har du typisk indtil næste fremvisning, til at bekræfte eller fortryde din reservation af lejligheden. Næste fremvisning ligger normalt ugen efter. Reservationen er dermed ikke endelig, før man har bekræftet den.
Hvordan påvirker tilmelding til en fremvisning min placering på ventelisten for de øvrige boliger?
Tilmelding til en fremvisning påvirker ikke din placering på ventelister eller interesselister for de øvrige boliger. De to lister håndteres separat.
Hvad gør du, hvis du er interesseret i et nybyggeri efter fremvisningen?
Når datoen for fremvisningen er passeret, kan du ikke længere skrive dig op til en fremvisning. I stedet kan PFA’s kunder på lige fod med ikke-PFA-kunder henvende sig til den ansvarlige udlejer og tilmelde sig en fremvisning - så længe der er ledige boliger i det nye byggeri. Når ejendommen er færdigbygget og fuldt udlejet, vil den kort tid efter fremgå på lige fod som de øvrige ejendomme på Findbolig. Her vil du have mulighed for at skrive dig på ventelisten og få fortrinsret til kommende ledige boliger i ejendommen.